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导游简介：
卢海燕 大专学历，性格开朗，努力进取，善于沟通协调；三年前大学毕业，还未走出大学校园时就爱上了导游工作。不断充实自己的专业知识，带团过程中受到客人的一致好评。在对游客的接待中本着诚信的原则为游客服务，善于协调与游客之间的关系，保障客人的利益，多次受到客人的好评，同时全力维护承德旅游的良好形象，是我社一名优秀导游员。愿用我的服务和热情换客人美好的旅程！
座右铭：用我的真心换您的笑容！
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